U
Hola a todos UniversoCrafter's sean bienvenidas y bienvenidos a este post,
aquí podrán ver como usar correctamente este apartado de Dudas.
¡Sin más Comencemos!
aquí podrán ver como usar correctamente este apartado de Dudas.
¡Sin más Comencemos!
- Bien como todos saben el Staff tiene la obligación de responder las dudas y preguntas que tengan ustedes los usuarios, no obstante el que respondamos a sus dudas no quiere decir que estaremos para responderos sus dudas tontas o sin sentido ya que nuestra labor no es esa, nuestro trabajo es el de ayudarlos y brindarles soporte técnico de la mejor forma posible, así que es importante evitar las dudas tontas, estúpidas o sin sentido ya que no toleramos eso.
- Aparte de tener este apartado de dudas también poseemos un grupo oficial de discord donde tenemos el gran canal #ayuda_comunidad, en ese canal se brinda soporte a todos los usuarios entre si ayudándose,
¿Y el staff no ayuda?
Si, pero ahora damos soporte directo de usuario a staff mediante el nuevo sistema de soporte basado en tickets (Pincha aquí para ir).
También hay otros usuarios que se dedican a ayudarse entre si para responderse sus propias dudas o simplemente ayudar al resto, ellos también pueden ayudarte no siempre tienes que esperar la respuesta de nosotros el Staff.
Sin más esto ha sido el post, espero que te haya servido para futuras dudas o preguntas que tengas, estaremos encantados de escucharte y ayudarte.
Grupo de Discord, clickea en discord para unirte al grupo.
Post actualizado 9/03/2020