Respuestas de Ticket

[ZerkoGTA]

Buenos días/tardes/noches

Quería saber cuánto tardan en responder un ticket ?
Ya van como 3 días que cree uno y no dan respuesta

 

[iElitz]

Hola. El tiempo estimado es de 3-7 días, aunque puede llegar a tardar más ya que reciben muchos tickets, sé paciente

 

[19Latency]

Buenas.

Anteriormente se nombro que hay pocos del staff que atiendan el soporte, entonces esto genera de que se acomulen muchos Tickets, por eso lo mejor es tener paciencia al crear un ticket, puede llegar a tardar hasta 1 semana, espero los comprendas.

Muchas Gracias.

 

[0iEdx_]

Buenos días/tardes/noches

Quería saber cuánto tardan en responder un ticket ?
Ya van como 3 días que cree uno y no dan respuesta

Hola,

Tal como le indicaron elitz y latenceh, le pedimos paciencia ya que se acumulan una gran cantidad de tickets debido a esto puede demorar una respuesta

Le agradecemos su paciencia, por favor, no es necesario que abra mas tickets respecto al tema, todos los tickets son y serán atendidos gracias por su paciencia.
(cabe aclarar que no soy staff, pero se le puede brindar ayuda)

Linda tarde.

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