UniversoCraft
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Reembolso
- Autor Loverpass
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Se haya realizado el pago sin su autorización Universocraft no realiza reembolsos sea por la justificación que sea, no obstante como le recomendé anteriormente cree un ticket en https://soporte.universocraft.com/ y directamente detalle su problema al completo, asegúrate de adjuntar pruebas suficientes que demuestren que eres el padre de un chico que ha cometido este acto para tener más credibilidad y llegar a un posible acuerdo con Administración así como detalla mejor tu problema para que administración de entrada no le dé un NO por falta de desinformación. Aunque como le he comentado anteriormente no se realizan reembolsos, este puede ser un caso especial y por ende has de comunicarte con un staff y no mediante el foro.
Un saludo
Se haya realizado el pago sin su autorización Universocraft no realiza reembolsos sea por la justificación que sea, no obstante como le recomendé anteriormente cree un ticket en https://soporte.universocraft.com/ y directamente detalle su problema al completo, asegúrate de adjuntar pruebas suficientes que demuestren que eres el padre de un chico que ha cometido este acto para tener más credibilidad y llegar a un posible acuerdo con Administración así como detalla mejor tu problema para que administración de entrada no le dé un NO por falta de desinformación. Aunque como le he comentado anteriormente no se realizan reembolsos, este puede ser un caso especial y por ende has de comunicarte con un staff y no mediante el foro.
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