¿Cuál es mi sugerencia?
Mi sugerencia es añadir una forma de solicitar pruebas de una sanción de forma más sencilla, ya sabemos que la forma de solicitar pruebas. ese dirigirse a Soporte Técnico, abrir un ticket y solicitar la evidencia, pero, en algunos casos es mejor esperar a que pase la sanción. La idea sería hacer un apartado en la página web de Universo e iniciar sesión de la misma forma como uno hace en el foro.¿Por qué sugieres esto y cuál sería su beneficio?
¿Tienes alguna muestra en video/imágenes?
Una idea para las sanciones como mute es esta, que lleve un link al apartado quizás con un código para acceder a las pruebas.Comentario adicional
De todas formas, si esto añade más trabajo al staff puede que no sea lo ideal, lo ideal es encontrar un balance de accesibilidad para el usuario como facilidad para el staff.