Hola, tuve que crear otra cuenta de universocraft porque la original con el nick de Florcita2020 y con rango jupiter permanente se la robaron, la cuenta es de mi hermana de 8 años al que un usuario le dijo que colocara en el chat el comando /changepass permitir permitir , esto fue hace 4 dias y hasta ahora no logra entrar a su cuenta, quisiera contactarme con un miembro de staff porque no me deja enviar tickect y ya verifiqué mi email y la contraseña es correcta.
UniversoCraft
Para poder participar en los foros, deberás ser jugador dentro del servidor de mc.universocraft.com! Tan solo entra a los Lobbys Principales del servidor y ejecuta el comando /foro [email protected] tupassword (recuerda que debe de ser un email válido para poder confirmar tu cuenta desde ahí).
Si ya estás registrado anteriormente tan solo pulsa en el boton de acceder con tus datos de acceso.
Me robaron mi cuenta
- Autor AyudenAFlorcita
- Fecha de inicio
No se si antiendan casos como estos ya que seria responsabilidad de tu hermana por hacer caso a un desconocido pero puede(es)pedir ayuda por el soporte -> https://soporte.universocraft.com/
Creo que puedes solicitar un cambio de contraseña con el comprobante de pago.
Creo que puedes solicitar un cambio de contraseña con el comprobante de pago.
si tengo el comprobante el problema es que se ha bugeado la plataforma de soporte porque cuando quiero pedir un ticket aparece que mi email no ha sido verificado y ya lo verifiqué, quisiera contactarme con un miembro del staff porque el rango es permanente, si fuera temporal pues no habría tanto problema. 
