¡Hola a todos los UniversoCrafters! En este post les informaremos a todos de los diferentes casos de problemas que se pueden tener en el servidor y sus diferentes soluciones.
Primeramente, comentar que este post no es oficial. Es vuestra decisión usar la información que está en el mismo post, los datos que se encuentran en este mismo han sido corroborados con posts oficiales del servidor y con miembros Staff.
El post estará abierto a cualquier cambio si llega a tener cualquier error, así que aceptamos cualquier tipo de crítica que ayude a mejorarlo.
Elaborado por:
@zInsomnio_ → @Drxg15_ → @haaaaaaaaaaax_
Caso 1: Soy no premium, compré mi cuenta premium, ¿qué debo hacer para poder conectar las 2 cuentas?
→ Si eres no-premium y decides comprar una cuenta premium y quieres ponerle el nick de la no-premium a la premium simplemente debes ponerte el nick de la cuenta no-premium en la premium, y de esta manera ya estarían conectadas.
Ahora, debes entrar al servidor de UniversoCraft con tu cuenta premium y usar el comando /login, porque todavía no es premium en el servidor. Ahora, será tu decisión utilizar el comando /premium debido a que este comando tiene una posibilidad de pérdida.
→ Excepción: Si tu nick no-premium está usado por un premium y quieres poner el premium el servidor no podrá hacer nada, y deberás usar otro nick en la cuenta premium (iniciando desde 0) para poder entrar con tu premium, aunque la no-premium sea ya existente.
Caso 2: Soy no premium, y un premium tiene mi nick y usó /premium, ¿qué hago para poder entrar en el servidor?
→ Al ser no-premium, y no tener ninguna posibilidad de entrar debido a que el premium ya tiene la cuenta un usuario con MineCraft comprado, deberás cambiar de nick de tu cuenta. Puedes utilizar /available en el apartado de comandos del servidor de discord oficial de UniversoCraft o buscar el nick en la página de stats, con la guía que se encuentra en este mensaje.
Caso 3: Soy no premium, entro al servidor, y no me sé la contraseña, ¿qué puedo hacer?
Diferentes opciones:
→ Un usuario ya se registró con el nick que tienes, por lo que deberás cambiar de nick a otro que esté en uso.
→ Un usuario premium se registró en ese nombre y no ha usado /premium, pero está registrado por lo que no puedes entrar.
→ Si han hackeado tu cuenta, olvidaste tu contraseña, o crees que está bien pero te aparece que está mal, deberás de poseer rango permanente en esa misma cuenta que estás entrando o haber vinculado esa cuenta a discord siguiendo la guía oficial.
Caso 4: Soy no premium, me registré, pero tengo miedo a la posibilidad de pérdida de la cuenta, ¿qué puedo hacer?
→ Si eres no-premium y prefieres asegurar de que tu cuenta está segura, puedes vincularla a discord.
→ Otra manera sería comprar un rango permanente, en el caso de tener su comprobante, al ir a soporte podrías pedir un baneo de seguridad y restauración de contraseña. En caso de no tener el comprobante de rango del último rango que compraste, podrás usar el de otro rango, o ascenso, en el caso de que hayas comprando más de un rango.
Caso 5: Soy no premium, un usuario premium consiguió entrar en mi cuenta y uso /premium, ¿qué hago?
→ Debes poseer rango permanente para poder aplicar baneo de seguridad sobre la cuenta, pero no podrás recuperarla debido a que UniversoCraft no quitará el comando /premium de esa cuenta.
→ Deberás cambiar de nick a uno que no esté en uso para poder entrar nuevamente al servidor.
Caso 6: Soy no premium, cambié mi skin y no se restaurarla.
→ Usa el comando /skin reset, te dejará como un alex/steve y luego podrás seguir esta guía para ponerte una skin si eres no-premium
Caso 7: Soy no premium, pero también tengo una cuenta premium, las dos tienen un progreso pero quiero ponerme el nick de la no-premium en la cuenta premium, ¿puedo hacerlo sin riesgo?
→ Puedes, pero esto conlleva a un riesgo de posible pérdida de stats/rango, hay una posibilidad de pérdida, es algo que puede suceder, y en caso de que pase eso, el servidor no brindará ayuda, por lo que es recomendable no hacer este tipo de cambios de nick.
Caso 8: Soy no premium, y tengo otra cuenta no-premium, ¿puedo juntar su progreso?
→ No, como se comenta en el caso anterior, primero se necesitaría premium para poder cambiar el nick de esta, pero al ser no premium, un cambio de nick supondría un cambio de cuenta y nunca se juntaría las cuentas. Al tener la cuenta premium y seguir los pasos del Caso 1, y tener una cuenta premium y una no-premium sería el mismo Caso 7.
Caso 9: Soy no premium, tengo otra cuenta, ya sea premium o no premium, ¿puedo traspasar rango/stats de una cuenta a otra?
→ No, el server no realiza traspasos de rango ni estadísticas de cuentas a otras.
Caso 10: Soy no premium, quiero cambiarme de nick, ¿puedo?
→ No, debido a que para poder realizar un cambio de nick necesito tener premium y /premium activado, que esto ya sería otros casos.
Aclaración: para considerarse caso de cuenta premium, se debe tener el /premium activado.
Caso 1: Primera vez que entro a el servidor, soy premium, y me pide usar el comando /login, ¿qué hago?
→ Si cambiaste tu nick recientemente deberás cambiarte de nickname a uno que no esté en uso.
→ Si nunca realizaste ningún cambio de nick tienes la posibilidad de ir a soporte y pedir ayuda con el tema, hay posibilidad de que se te brinde ayuda como de que no.
Caso 2: Si quiero usar el /premium por que soy premium, pero hay posibilidad de pérdida, ¿me devolverán mis cosas si lo pierdo todo?
→ No, el servidor no se hace cargo de pérdidas de rango/stats.
Caso 3: Si soy premium y quiero cambiar mi nick a uno que no está en uso, ¿puedo perder mis cosas?
→ Sí, es recomendable no hacer cambios de nick en cuentas premium debido a que hay una baja posibilidad de pérdida de rango/stats y como en el anterior el servidor no se hace cargo de estas pérdidas.
→ Es recomendable si se llega a tener una pérdida volver al nick anterior si todavía está libre o no está en uso debido a que puede ser el caso de que tus cosas sean recuperadas.
Caso 4: Soy premium y gusto de usar mi skin pero no sé resetearla a la normal. ¿Qué debo hacer?
→ Primero, deberás tener tu skin propia que realizaste o descargaste en tu cuenta de MineCraft, y luego, en el servidor, deberás poner /skin reset. Reconectas y deberás de tener tu skin que colocaste anteriormente.
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