Bueno creo que estaría bien que el servidor pueda tener un Dev encargado de ayudar a los usuarios en sus problemas relacionados con sus cuentas ya sea en recuperación por pérdida de cuenta o hacer llegar más rápido los rangos ya que aveces suelen demoran mucho tiempo en responder y al tener un encargado de eso sería mucho más fácil, eso sería una información que ayudaría mucho al server para que puedan tener un buen servicio.