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(Guia) Solucion de los errores: Echado por VPN o PROXY y Ya Estas Logueado Al Server

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NicoGamerYT01

Avanzado
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#1
¡HEY! Quetal compañer@s de UniversoCraft!

hoy les traigo una guia de unos errores que estan sucediendo.
muy seguido dentro del servidor y que mucha gente se queja de dichos errores.
sin mas alargar comenzamos.







Captura 1.PNG



aqui hay 3 soluciones.

1-es una de las mas "tontas" por asi decirlo y es que estes conectado a algun vpn o proxy sin darte cuenta.
en ese caso puedes buscar ayuda por YT o google sobre como desactivarlo


2- Intenta reinciar tu Internet por 10 - 15 minutos eh ingresa al servidor mediante conexion directa.

3- en el caso de que la solucion 1 y 2 no funcionen como ultima opcion puedes pedir.
Ayuda de parte de un staff mediante el soporte.

https://soporte.universocraft.com/

una vez te hallas logueado/registrado.
haces un ticket en el siguiente apartado del soporte:


Captura 2.PNG


una vez le das al apartado de "Problemas para Acceder al Servidor.
haces tu ticket explicando tu error y en 24/72 horas un staff te respondera el ticket



Captura.PNG


aqui hay 3 posibles soluciones.

1- intentar entrar a otro servidor, luego salirse de dicho server, refrescar la lista de servidores eh intentar entrar.

2- en el caso de que le hallas dado la contraseña a alguien y crees que el este conectado.
puedes preguntarle si el esta conectado, y en ese caso pedirle que se desconecte, tambien otra forma para evitar que eso vuelva a pasar.
tambien puedes cambiar la contraseña de tu cuenta dentro del server con el siguiente comando:


/changepass (nueva contraseña) (Nueva contraseña)

3- en el caso de que creas que alguien entro a tu cuenta, ya sea un hacker o hallas sido estafado.
puedes pedir un baneo de seguridad a algun staff, ya sea mediante discord o por el soporte.
para tener todo seguro y poner recuperar tu cuenta.














y bueno, se que fue un post corto, pero lo veia necesario ya que mucha gente se quejaba de dichos errores.
tambien doy creditos a ImNeckro_idk ya que el tambien me ayudo con este post.
Saludos cordiales UniversoCrafters! <3




Discord: _xNicoh#9088

Minecraft Nick: NicoGamerYT01
 
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ifallinlove

Veterano
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#3
Grande Nico.
Se nota que al pasar el tiempo vas mejorando
¡Sigue así!. <3
 
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