¡Buenas UniversoCrafter's!
[Guía] → ¿Qué hago si Zeus me banea injustamente?
Primeramente, vamos a aclarar quién es Zeus:
Zeus es el AntiCheat Oficial del servidor de UniversoCraft cuál como todos, no es perfecto y puede contener errores.
Como todo servidor de Minecraft, al un AntiCheat tener errores, o dé logs falsos, puede llegar a banear por equivocación, pero esto mismo no es tema de este foro, podéis mirar un post del foro más completo en este mensaje.
Primeramente, reinicia tu router durante 3-5 minutos para descartar un enlace de ip.
Si Zeus te ha baneado erróneamente lo que deberás hacer es pasar a el canal de #ayuda-comunidad dentro del discord oficial de UniversoCraft cual estará en este mensaje.
Si te banea Zeus, debe ser un baneo temporal, como este:
Si Zeus te llega a banear permanentemente deberás de abrir un ticket de soporte {https://soporte.universocraft.com/dashboard} en el apartado de 'Apelación de sanción por el AntiHack (Zeus).
Una vez dentro del canal, lo que deberás hacer es mandar captura y nick de tu baneo, los dos juntos en un mismo mensaje. Después deberás esperar a una mención por parte del Staff de una SS (ScreenShare/De tiempo indefinido) la cuál se trata de una revisión de tu computadora/pc/portatil en busca de archivos maliciosos frente al servidor, que contengan hacks. Esta se hace mediante AnyDesk, la aplicación usada actualmente dentro de UniversoCraft para poder hacer la SS.
Si no deseas que te revisen el PC, o lo que utilices por cualquier miedo, o que no revisen algo privado, estas solo serán hechas por el equipo de Staff del servidor, cuál tiene prohibido revisar información personal, descargar cosas que no tengan que ver con la SS, o cualquier cosa maliciosa frente a su propósito.
Espero que te haya gustado el post, es algo breve, pero tiene toda la información necesaria para resolver este tipo de dudas.
Hecho por zInsomnio_
[Guía] → ¿Qué hago si Zeus me banea injustamente?
Primeramente, vamos a aclarar quién es Zeus:
Zeus es el AntiCheat Oficial del servidor de UniversoCraft cuál como todos, no es perfecto y puede contener errores.
Como todo servidor de Minecraft, al un AntiCheat tener errores, o dé logs falsos, puede llegar a banear por equivocación, pero esto mismo no es tema de este foro, podéis mirar un post del foro más completo en este mensaje.
Primeramente, reinicia tu router durante 3-5 minutos para descartar un enlace de ip.
Si Zeus te ha baneado erróneamente lo que deberás hacer es pasar a el canal de #ayuda-comunidad dentro del discord oficial de UniversoCraft cual estará en este mensaje.
Si te banea Zeus, debe ser un baneo temporal, como este:
Si Zeus te llega a banear permanentemente deberás de abrir un ticket de soporte {https://soporte.universocraft.com/dashboard} en el apartado de 'Apelación de sanción por el AntiHack (Zeus).
Una vez dentro del canal, lo que deberás hacer es mandar captura y nick de tu baneo, los dos juntos en un mismo mensaje. Después deberás esperar a una mención por parte del Staff de una SS (ScreenShare/De tiempo indefinido) la cuál se trata de una revisión de tu computadora/pc/portatil en busca de archivos maliciosos frente al servidor, que contengan hacks. Esta se hace mediante AnyDesk, la aplicación usada actualmente dentro de UniversoCraft para poder hacer la SS.
Si no deseas que te revisen el PC, o lo que utilices por cualquier miedo, o que no revisen algo privado, estas solo serán hechas por el equipo de Staff del servidor, cuál tiene prohibido revisar información personal, descargar cosas que no tengan que ver con la SS, o cualquier cosa maliciosa frente a su propósito.
Espero que te haya gustado el post, es algo breve, pero tiene toda la información necesaria para resolver este tipo de dudas.
Hecho por zInsomnio_
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