GENTE ME BARDEARON :(

[BrighamFirexD]

HOLA
gente me banearon y no responden mi ticket aun toy triste por que mi cuenta tenia el Premium activado y rango permanente, veo conectado al staff que me asignaron al ticket de apelación en soporte y tarda mucho no se pero una pregunta?, cuanto tiempo puedo esperar máximo para un apelación? y se puede hacer un tercer ticket si no me responden? bueno el segundo ticket me lo pidieron, pero no se si el primero cuenta ya que en ahí mocionaba la razón y por que me banearon y eso y me pidieron que haga un segundo ticket asi que no se si es seguro si enviar un segundo ticket o tercero.
Cuanto tiempo me recomiendan esperar y cuanto es el tiempo máximo de respuesta?​

 

[iElitz]

HOLA
gente me banearon y no responden mi ticket aun toy triste por que mi cuenta tenia el Premium activado y rango permanente, veo conectado al staff que me asignaron al ticket de apelación en soporte y tarda mucho no se pero una pregunta?, cuanto tiempo puedo esperar máximo para un apelación? y se puede hacer un tercer ticket si no me responden? bueno el segundo ticket me lo pidieron, pero no se si el primero cuenta ya que en ahí mocionaba la razón y por que me banearon y eso y me pidieron que haga un segundo ticket asi que no se si es seguro si enviar un segundo ticket o tercero.
Cuanto tiempo me recomiendan esperar y cuanto es el tiempo máximo de respuesta?​

La respuesta es de tiempo indefinido una vez que asignaron el ticket.
Si te pidieron que envíes de nuevo la apelación hazlo.

 

[pxdzz]

Hola.

Solo te puedo decir que es indefinido, suele tardar de 3 a 5 días, pero puede demorarse varias semanas. Si se asignó a un administrador, es directamente indefinido.

 

[vacamumupro]

HOLA
gente me banearon y no responden mi ticket aun toy triste por que mi cuenta tenia el Premium activado y rango permanente, veo conectado al staff que me asignaron al ticket de apelación en soporte y tarda mucho no se pero una pregunta?, cuanto tiempo puedo esperar máximo para un apelación? y se puede hacer un tercer ticket si no me responden? bueno el segundo ticket me lo pidieron, pero no se si el primero cuenta ya que en ahí mocionaba la razón y por que me banearon y eso y me pidieron que haga un segundo ticket asi que no se si es seguro si enviar un segundo ticket o tercero.
Cuanto tiempo me recomiendan esperar y cuanto es el tiempo máximo de respuesta?​

Por que razon te banearon?

 

[zTry_7w7_]

Una lastima. Ojala y te desbaneen en caso de ser un baneo erróneo. Suerte :d

 

[lnfinito]

Que un ticket tarde en ser respondido es normal y no hay de qué preocuparse, como en Soporte te indica, normalmente suele ser entre 5-7 días pero puede tardar incluso más, lo mejor es tener paciencia y esperar una respuesta sin crear más tickets ya que esto no acelerará la respuesta.