error al comprar rango

[sensoyx]

hola , mis compañeros y yo ibamos a comprar un rarngo pero nuestra es sikn no aparece , y no podemos comprar , ci damos dinero talves no nos cargue a nuestra cuenta, como soluciono el error

 

[PUTIZOTA]

Lo único que tienes que ingresar correctamente en la tienda es el Nick con las mayúsculas y minúsculas tal como está registrado en la network.
Lo de la skin es porque de seguro usan el /skin y les sale por default en la tienda la cabeza de un Steve o un Alex.
Buenas tardes.