¡Hola, UniversoCrafters!
El apartado de Dudas está dedicado a dar un espacio para resolver o solucionar cualquier duda o problema que tengas sobre el servidor. A continuación, verás la forma adecuada de escribir y publicar tu post:
1. Debes crear un post en este apartado: "Dudas".
2. En el título es necesario que indiques de qué trata la duda o el problema, ya sea directamente con una pregunta o dando a entender de qué tema se trata. Para poner el ejemplo, el título de tu post se debe ver así: "¿Cómo se dan permisos en Creativo?" o "Duda sobre los cosméticos en BedWars".
3. En el cuerpo del post deberás explicar lo más claro posible tu duda/problema sobre el servidor. En caso de ser necesario, puedes adjuntar capturas o videos que ayuden a entender lo que quieres preguntar.
4. Una vez redactado, puedes hacer click en "Publicar tema" y esperar una respuesta de la comunidad o el staff. Es importante mencionar que la solución no será inmediata, así que te recomendamos tener paciencia.
Con estos cuatro sencillos pasos habrás publicado exitosamente tu post y recibirás una respuesta a tu duda/problema.
Aclaraciones importantes
• Es de saber de antemano que el STAFF no está siempre aquí para responder alguna duda/problema que pueda llegar a este apartado. Por lo tanto, cualquier usuario experimentado de la comunidad que sepa la respuesta podrá libremente ayudar a resolver la cuestión.
• En caso de querer contactar exclusivamente con el staff, deberás hacerlo a través del portal de Soporte Técnico. Esa es la única vía directa de contacto con el equipo del servidor. Si no sabes cómo utilizar la plataforma, puedes revisar esta guía.
• Existe una forma más expedita de resolver tus dudas, esta siendo el canal de #ayuda_comunidad de nuestro Servidor de Discord. Este canal está enfocado principalmente a que la propia comunidad del servidor pueda apoyarse mutuamente sobre cualquier duda/problema que se presente.
• En el apartado "Dudas" no se podrá tocar temas que no conciernen al servidor, por lo que si tienes alguna duda que respecta a un tema muy aparte, puedes preguntar en el apartado Off Topic.
Gracias por ver, un saludo de parte de todos en el staff.
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