UniversoCraft

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Apelaciones por sanciones de UniversoCraft

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iZhunder_

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#1
Bienvenido.

Aquí sabrás qué hacer si UniversoCraft (bot del servidor que sanciona hackers) te sanciona por Utilización de hacks pero realmente no usas ningún cliente modificado con hacks.

Primero que todo, deberás presentarte a nuestro servidor de discord (https://discord.gg/TEFXZ35), dirigirte al canal de #ayuda_general y realizar el siguiente formato:
- Nick: (nickname con el que estoy registrado al servidor)
- Prueba del baneo: (foto de la sanción)
La prueba del baneo es algo así:
2019-10-04_21.34.56.png


Después de esto, deberás esperar a que un staff se contacte contigo.
(Deberás mencionarlo).
Aviso: no mencionar a administración. Solo moderadres, ayudantes o chat-helpers.

Mientras el staff te contacta, deberás descargar la aplicación de "Anydesk".
(Descargar Anydesk: https://anydesk.com/es).
Por si no sabes qué es Anydesk. Es una aplicación que permite conectarse de un pc a otro sin importar la distancia que haya entre ambos. Una vez que el staff entra en tu pc, revisa si tienes clientes modificados.

Para poder conectar tu pc con la de un staff, tendrás que pasarle una seríe de números (llamados id de usuario).
Este proceso se llama SS (ScreenShare).
Cuando se termina la SS, dependiendo de si tenías clientes modificados o no, serás baneado permanentemente (en caso de que tengas) o desbaneado (en caso de que no tengas).

También puede ser que el staff no esté disponible para hacer la SS y desbanee automáticamente sin someterse a la dicha SS.

Aviso: negar la SS o ser rehuso a la SS (negarse a que le hagan SS), será resultado de un baneo permanentemente.


Por otro lado, puede ser que tú ip se haya enlazado con la de otro jugador y te haya baneado ati también
.
(Ejemplo: estoy jugando en SkyPvP y me sanciona por Utilización de hacks en SkyBlock
Deberás alegar que estabas en SkyPvP y no en SkyBlock. Nosotros revisaremos si eso es cierto, y en caso que lo sea, se dará unban)
.

Un saludo. Atentamente, iZhunder_
 
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