Conexión a la Network

[anterune]

Bueno para empezar, hace como 2 semana cambie de proveedor de internet
la cual estaba entrando normal al servidor, pero estos últimos días no me deja entrar a Uni ya que me sale que supuestamente tengo VPN o Proxy
Ya revise todo y eso y no traigo ninguna VPN o configuración de Proxy
pero si me deja entrar a los demás servidores, pero menos a universo
Llevo como 1 semana entera sin poder entrar al servidor
No se si sea problema la configuración del router o tenga que ver algo mas
Y tampoco es la señal del internet ya que antes de que no me deje entrar me iba bien
Alguien me puede ayudar con esto? o darme una respuesta de que probablemente podría ser

 

[zTry_7w7_]

¡Hola!
Como te menciona ahí mismo. Tienes que comunicarte con el soporte para que te puedan ayudar -> https://soporte.universocraft.com/

 

[anterune]

Lo hice, pero no solucionaron nada

 

[zTry_7w7_]

Lo hice, pero no solucionaron nada

También puedes intentar reiniciar tu router pero creo que los únicos que te van a poder ayudar son en el soporte. Si aun no te cerraron el ticket trata de volver a comunicarte con ellos.

 

[lnfinito]

Hola.

Es raro que estos casos persistan por tanto tiempo, podrías intentar contactar con un administrador por soporte, pero antes recomiendo veas alternativas, como usar datos móviles, conectarte desde otra red de internet, usar otro ordenador/portátil para entrar.

Saludos.

 

[anterune]

Con los datos móviles si me deja entrar, pero no me va bien de señal
Pero veré si ya me dan una solución, igualmente gracias

 

[iBlackSoulz]

Posiblemente es debido al país en que resides, cuando el servidor detecta una conexión inusual directamente la bloquea, una solución como tal creo que es dificil de encontrar, explica bien tu caso mediante la página de soporte y tal vez te brinden ayuda.

 

[lnfinito]

Con los datos móviles si me deja entrar, pero no me va bien de señal
Pero veré si ya me dan una solución, igualmente gracias

No soy un experto del tema, pero yo diría que tiene que ver con tu Router o dispositivo que uses, y hasta no confirmar sí lo es o no, sugiero no crees el ticket ya que posiblemente te den una respuesta parecida a la de aquí, no valdría la pena esperar tanto una respuesta en ese caso y que quizás no recibas solución tampoco.

Saludos!